Fahrradausgabe (Teilzeit, 32h, Dienstag, Mittwoch, Samstag + 1 flexibler Tag)
- Du verwaltest die Stellplätze unserer Kundenräder und lagerst diese ein
- Du übergibst bestellte Neuräder an den Kunden, trägst den Abholcode ein und stellst das Fahrrad für den Kunden ein
- Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt.
- Dabei hilfst du den Kunden den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben und dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind.
- Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen – du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in schwierigen Situationen.
- Du übergibst den Kunden das Fahrrad nach erfolgreicher Reparatur und erklärst ggf., welche Reparaturen vorgenommen wurden.
