Deine Aufgaben
Ab dem 01.01.2025 suchen wir Unterstützung für unser Team in der Werkstattannahme/-ausgabe. Deine Aufgaben:
- Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt.
- Dabei hilfst du den Kunden den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben und dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind.
- Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen – du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in schwierigen Situationen.
- Du übergibst den Kunden das Fahrrad nach erfolgreicher Reparatur und erklärst ggf., welche Reparaturen vorgenommen wurden.
- Du bist zuständig für das Abkassieren der Kunden.