Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt.
Dabei hilfst du den Kunden den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben und dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind.
Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen – du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in schwierigen Situationen.
Du übergibst den Kunden das Fahrrad nach erfolgreicher Reparatur und erklärst ggf., welche Reparaturen vorgenommen wurden.
Du bist zuständig für das Abkassieren der Kunden.
Dein Profil
Du bist ein Kommunikationstalent, das auch in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert.
Im Idealfall hast Du Kenntnisse über Fahrräder, das ist aber kein Muss
Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung.
Wir nehmen dich auch als Quereinsteiger gern in unser Team auf.
Du bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung mit.
Wir bieten Dir
Sicherheit: faires Gehalt in einer krisensicheren Branche und Prämien für Betriebszugehörigkeit
Faire Arbeitszeit: minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Vollzeit oder mindestens 35 Stunden Teilzeit, Arbeitszeiten während der Ladenöffnungszeiten
Mit dem Rad zur Arbeit: die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
Verpflegung: jeden Samstag kostenloses Mittagessen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
Teamgeist: Du Kultur, Sommer- und Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale
Sportliche Förderung: Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
Fachliche Förderung: Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
Arbeitsumgebung: Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt
Bist du interessiert?
Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: bewerbung-emporon@fahrrad-xxl.de.
Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist? Gern kannst du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (0351 89669 426) und wir finden die für dich passende Aufgabe.
Mit insgesamt vier Filialen in Dresden, Chemnitz, Halle und Leipzig gehört die Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG als Mitglied der Fahrrad XXL-Gruppe zu den Marktführern im Fahrrad-Einzelhandel in Sachsen und Sachsen-Anhalt.
Eine große Auswahl, kompetente Beratung und professioneller Service – das wollen wir unseren Kunden bieten. Deshalb suchen wir engagierte Mitarbeiter mit Leidenschaft zum Fahrrad, die unser stetig wachsendes Team unterstützen.
Wir freuen uns über Dein Interesse an einer Mitarbeit in unserem Unternehmen. Bitte fülle das folgende Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, sende uns Deine Unterlagen einfach an: bewerbung-emporon@fahrrad-xxl.de